一、身处乌卡时代
我们身处于变化快速的世界中，就是国内常说的 “百年未有之大变局”；而在全球也有一个与之对应的名字——“乌卡时代”。所谓乌卡（VUCA），即Volatile、Uncertain、Complex、Ambiguous四个单词首字母缩写，意为易变、不确定、复杂、模糊。尤其当时间进入2023年，全球范围内的贸易摩擦、地缘政治紧张、疫情反弹等因素交织在一起，使得全球经济陷入了一场前所未有的困境。在这样的大环境下，很多行业的经济增长都受到了抑制。
然而，在这样的经济形势下，渡渡鸟的三季度业绩却逆势而上，实现了高达90%的增长。在深圳市福田区软件行业的营业收入排名中跻身前三名，仅次于平安科技和货拉拉。这一成绩充分展示了渡渡鸟在数字营销行业中的竞争力和发展潜力。
那么，是什么让渡渡鸟在全球经济困境中独树一帜，实现如此惊人的业绩增长呢？
答案就在于公司具备强大的韧性。
什么叫做韧性？在心理学领域，韧性被定义为个体在面对生活压力和挫折时，能够快速恢复和适应的能力。
同样，借鉴到企业上，具有韧性的企业就是健康、有质量、遇到风险和内外部环境不利的情况下能够快速恢复。
（1）以客户为中心
在服务方面，渡渡鸟始终以客户为中心，致力于提升服务质量和效率。为了进一步提升专业能力和服务水平，公司在10月底成立了广州运营中心。同时，渡渡鸟注重与客户建立长期稳定的合作关系，通过深入了解客户需求，为客户提供个性化、专业化、精细化的运营解决方案，赢得了客户的信任和支持。
（2）数字化赋能
在技术方面，渡渡鸟持续加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品和技术。借助人工智能和大数据技术，渡渡鸟通过对大量数据的分析，深入挖掘用户需求和行为，以便更精准地描绘用户画像，从而研发出符合市场需求的产品和服务，更好地满足客户需求。通过这种方式，渡渡鸟在技术创新方面展现出强大的韧性，为公司的业绩增长提供了强大的技术支持。
（3）头部企业稳定合作
市场和用户的需求都不是一成不变的，都是会随着自己的需求而发生改变。在市场韧性方面，渡渡鸟始终保持敏锐的市场洞察能力和创新精神，不断拓展新的市场领域和合作伙伴，通过不断尝试新的营销策略和合作模式，积极开拓市场，与腾讯、华润等众多头部企业建立稳定的合作关系，同时，渡渡鸟公司也注重对市场趋势的研究和分析，及时调整自身的业务结构和市场策略，以适应市场的变化和需求。
未来，渡渡鸟将继续优化团队，提升服务能力。通过不断的技术创新，公司将改变传统营销模式中以人工为主的方式，利用人工智能技术自动生成广告创意，减少了人工创意的时间提高客户的人效产出。为客户带来更多的商业机会和竞争优势。通过整合公域-私域、站外-站内、线上-线下流量，为客户提供一站式的全域营销服务，进而提高客户的品牌曝光度和用户黏性，助力客户长效经营。
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